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A EcoNoroeste fará sua Operação Especial de Ano Novo nas rodovias sob sua administração a partir da 0 hora do dia 30 de dezembro de 2024 até as 23h59 de 3 de janeiro de 2025. O empenho da concessionária é no sentido de reforçar as ações operacionais para garantir segurança, fluidez e comodidade para os motoristas.
A empresa responde por 442 quilômetros de estradas pavimentadas – rodovias Washington Luís (SP-310), Brigadeiro Faria Lima (SP-326) e Carlos Tonanni, Nemésio Cadetti, Laurentino Mascari e Dr. Mário Gentil (SP-333). As equipes de obras da concessionária atuarão apenas em casos de emergência. O cronograma normal será retomado em 6 de janeiro de 2025.
Previsão de tráfego
A previsão de tráfego é de 360.892 veículos ao longo dos cinco dias de operação, com 168.188 no sentido norte/leste e 192.704 no sentido sul/oeste. O maior fluxo será na SP-310, com 228.452 veículos (103.397 no sentido norte e 125.055 no sentido sul). Essa rodovia é uma das mais importantes do Estado de São Paulo, conectando a capital à região Noroeste, passando por cidades como São Carlos, Araraquara, Rio Claro, Catanduva e São José do Rio Preto.
Na SP-326, a expectativa é de 75.806 veículos (35.709 no sentido norte e 40.097 no sul). Na SP-333, o fluxo previsto é de 56.634 (29.082 no sentido leste e 27.552 no oeste). Os maiores volumes de tráfego devem ocorrer nos dias 30 de dezembro de 2024 (segunda-feira) e 2 de janeiro de 2025 (quinta-feira), especialmente pela manhã, entre 6 e 8 horas e no final da tarde/início da noite, entre 17 e 19 horas.
SAUs e atendimento SOS.ECO.BR
A EcoNoroeste recomenda paradas regulares para evitar cansaço durante a viagem. Os motoristas têm à disposição 14 bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), com banheiro, água, espaço pet e carregadores para carros elétricos, tudo gratuito.
Em caso de emergência, as equipes da concessionária estarão prontas para prestar atendimento. A empresa conta com 43 veículos operacionais (ambulâncias, guinchos e veículos de apoio), além de 443 câmeras de monitoramento (CFTV) e Painéis de Mensagem Variável (PMVs) para atualizações em tempo real.
Os usuários podem solicitar ajuda pelo telefone 0800-326-3663 ou pelo portal SOS.ECO.BR, que oferece atendimento via mensagem de texto, ligação ou chamada de vídeo. Se estiver sozinho, o motorista deve buscar um local seguro, como postos de serviço, bases da Polícia Militar Rodoviária (PMRv) ou SAUs da concessionária antes de utilizar o serviço. O acostamento só deve ser usado em situações de emergência.
Pedágio Free Flow
A EcoNoroeste é pioneira na implementação do sistema de Pedágio Eletrônico Free Flow no Estado de São Paulo. Com tecnologia baseada em pórticos equipados com câmeras, antenas e sensores, o sistema permite que os motoristas sigam viagem sem precisar parar em cabines ou reduzir a velocidade.
Atualmente, o Free Flow opera no quilômetro 179 da Rodovia Laurentino Mascari, em Itápolis, e no 110 da Rodovia Carlos Tonanni, em Jaboticabal. Durante a Operação Especial de Ano Novo, espera-se que 32.120 veículos utilizem o Free Flow de Jaboticabal e 24.514 passem pelo de Itápolis.
Os usuários com TAG válida terão a tarifa cobrada automaticamente pela operadora contratada. Já os motoristas sem TAG devem efetuar o pagamento, em até 30 dias, utilizando os canais da EcoNoroeste, como o site freeflow.econoroeste.com.br, o aplicativo EcoNoroeste ou o WhatsApp 0800-326-3663. O pagamento também pode ser realizado, presencialmente, nas bases de SAU localizadas em Barrinha, Taquaritinga e Itápolis.
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